Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van CALORIVEX.

Toepasselijkheid

Door een bestelling te plaatsen via onze webshop, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. CALORIVEX behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Bestellingen

Een bestelling is definitief zodra je een orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen. CALORIVEX behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld in geval van onjuiste prijsinformatie of voorraadproblemen. In dat geval word je zo spoedig mogelijk geïnformeerd en wordt een eventuele betaling teruggestort.

Prijzen en betalingen

Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. CALORIVEX behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestelling is de prijs die in rekening wordt gebracht. Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden op onze website.

Levering

Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 worden geplaatst, leveren wij dezelfde dag aan bij PostNL. De uiteindelijke bezorging is afhankelijk van PostNL. CALORIVEX is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze invloedssfeer vallen.

Herroeping en retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen, voor zover het product ongeopend en in originele staat is. Na aanmelding van je retour heb je vervolgens 14 dagen om het product terug te sturen. Om redenen van hygiëne en productveiligheid kunnen geopende of gebruikte producten niet worden geretourneerd. Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Aansprakelijkheid

CALORIVEX is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van het product. De aansprakelijkheid van CALORIVEX is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. CALORIVEX-producten zijn voedingssupplementen en geen vervanging voor medische behandeling of professioneel advies.

Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via info@calorivex.nl of telefonisch via 06 44 88 36 10. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m zondag van 08:00 tot 20:00.

Bedrijfsgegevens

CALORIVEX
KVK-nummer: 90713834